13 dic. 2011

No desprecien las notas de prensa


El periodismo actual se mueve en la doble maldición de la brevedad y de la premura que, de manera consustancial a su trabajo, se impregna en su hacer diario. Esta situación conlleva tener una brutal barrera para contar las cosas "tal y como son", con el límite de espacio y tiempo  que las redacciones imponen y, por supuesto las limitación de tiempo para recopilar los datos con los que se construyen las piezas informativas.

Esto ha generado los vicios más conocidos de las redacciones. Por un lado está el llamado periodismo de declaraciones ese que se basa en que un personaje público con cierta notoriedad diga algo mediorelevante para que se convierta en noticia. El periodista acosado por la premura de las redacciones y las redes sociales, las declaraciones son un regalo dificil de rechazar. La noticia habla por si misma, y sólo hay que meter latiguillos en la redacción para que quede una pieza informativa ¡¡como Dios manda¡¡.

Pero tan extendido como el periodismo de declaraciones, existe otro también arraigado en el quehacer diario del redactor: es el periodismo de nota de prensa. Resulta un periodismo de fácil asimilación, porque satisface las necesidades principales del redactor: contenido rápido y listo para ser publicado, sin apenas retoques ni añadidos.

Son dos estilos de periodismo necesarios y que cuentan con algo a su favor: confianza en las fuentes. Si la nota de prensa es elaborada por un gabinete de comunicación institucional,  la seriedad, prestigio y confianza son argumentos más que suficientes para dar por buena la información.

COnviene no despreciar el periodismo de notas de prensa. En su trastienda se encuentra una redacción que aplica los mismos criterios de elaboración que cualquier periodista aplicaria a su pieza informativa, añadiendo incluso uno de los aspectos más destacados de su trabajo: "traducir" a un lenguaje coloquial los farragosos textos administrativos que suelen ser noticia. Traducir pues estadísticas, textos jurídicos, legislativos resulta una tarea difícil y complicada en muchas ocasiones.

La confianza en las fuentes institucionales como origen de las noticias viene avalada por una grupo de profesionales que diariamente trabajan para llevar a la opinión pública la información veraz, objetiva y apta para poder ser digerida. Los medios de comunicación son el vehículo que permite llevar esa información al publico general.


9 dic. 2011

Moncloa, un ejemplo de profesionalidad institucional

No hay peor momento para una Administración que un periodo de transición. En estos momentos en que el Gobierno está en funciones y el entrante quiere actuar con la mayor celeridad posible, da como resultado una amalgama de desconexiones y falta de concreción que raya lo absurdo.

Si lo unimos al plano de la comunicación institucional podemos llegar a ver una auténtica parálisis. Se está viendo estos días con la cumbre de la UE, en la que el presidente del Gobierno en funciones, Rodríguez Zapatero, tiene que hacerse portavoz de las directrices marcadas por el presidente electo, Mariano Rajoy.

Esta situación deja bien a la vista la profesionalidad que existe en la Secretaria de Estado de Comunicación, la cual debe hacer frente a la actividad del presidente en funciones y a la transmisión informativa que todo viaje institucional conlleva. Pero  la realidad ha dejado un hecho insólito... dar más voz al presidente electo que al presidente en funciones. Estos días hemos podido comprobar cómo la figura de Zapatero ha estado en un segundo plano, casi, podríamos decir, que desaparecido. EL mensaje de Rajoy ha sido el que ha circulado por todas las redacciones, sin darnos cuenta que la figura presencial era la de Zapatero, y por lo tanto el interlocutor válido.

Según se está hablando en la trastienda de la comunicación, tanto Soraya Saénz de Santamaria como Ramón Jáuregui llegaron al acuerdo de dar una imagen de unidad ante Europa y que fuese el propio Rajoy el que acaparara el protagonismo. La presencia de Zapatero se ha reducido a una simple foto en la página web del Moncloa, con el texto Rodríguez Zapatero se ha reunido hoy, 9 de diciembre, con el presidente del Consejo Europeo, Herman Van Rompuy, en Bruselas con quien ha abordado diferentes asuntos de actualidad y se ha despedido en el último Consejo Europeo al que asiste.



7 dic. 2011

¿Vale cualquiera para ocupar el puesto de DirCom institucional?


Hace unos días  leí (no me acuerdo en qué medio) que uno de los fallos de la pasada campaña fue la falta de comunicación...(¡!). No entendí bien el trasfondo del título, pero sí pude corroborar la absoluta falta de comunicación que se dió en la campaña legislativa.
La realidad fue que a lo largo de las tres semanas de información electoral, prácticamente no hubo un ejercicio coherente de comunicación hacia la ciudadanía. Los gabinetes de prensa institucionales de cada partido (mayoritario) se encargaron de pulir y destilar el mensaje final que debía llegar a los medios de comunicación, los cuales, rebotando, se hicieron eco de una información enlatada.
Ahora viene el trabajo más duro... ¿quién va a ocupar el puesto de DirCom Institucional en cada uno de los ministerios? ¿vale cualquiera?. Dirigir un gabinete de comunicación de un Ministerio no es una tarea fácil, y mucho menos el trabajo de transmitir la información de su departamento. Todo ello requiere una alta dosis de responsabilidad, serenidad, habilidad, buen gestor, y como máxima, debe conocer perfectamente la tramoya y entresijos que existe entre las potenciales fuentes informativas y los periodistas.
Sí, debe ser, pues, un periodista que conozca cuáles son los vericuetos del mundo de la comunicación. No hace falta que sea ya un "perro viejo" de las redacciones, sino una persona que tenga miras más allá del propio hecho informativo, y que consiga que esa transmisión sea comprendida por todos. De poco vale estar en los medios de comunicación si no se está transmitiendo lo que se desea inicialmente.
Para ser DirCOm de la Administración Pública ha de saber tener buenas relaciones con los medios (sean o no críticos), tiene que lograr que la información y la comprensión sean el tandem de su trabajo. No hace falta, pues, ser un "ingeniero" de la comunicación, sólo tener capacidad periodística, saber lo que se quiere trnasmitir, concretar el modo de hacerlo, y establecer los mecanismos de transmisión que hoy en día existen... Y, por encima de todo, imponer la veracidad de la información al servicio de los ciudadanos, que son , a la postre, a quienes debe ir dirigido el mensaje.

5 dic. 2011

Por la dignidad del periodista

La dignidad del periodista cuesta 0,75 centimos de euro por pieza. Esta fué la alarma que una periodista puso en el aire de las redes sociales tras recibir una oferta de trabajo por la cual se le pagaban 0,75 c´çentimos de euros a la pieza. El tema tardó poco en prender , y  con el #gratisnotrabajo se convirtió en trending topic en twitter. 


No es cuestión de valorar la importancia que ha tenido éste hecho en las redes sociales, sino comprobar el grado de esclavitud en el que se encuentra el periodismo español. Poner esos precios a la pieza periodística no deja de ser un insulto a la integridad profesional de muchos periodistas. La alarma ha saltado, pero hace falta que ese eco se oiga en todas las parcelas de la sociedad.


En los momentos de crisis que vivimos , algunos pensaran que mejor es 0,75 céntimos que nada, y quizás lo digan desde la perspectiva de casi cinco millones de parados. Pero la dignidad, señores míos, es algo muy singular e inherente a la persona. Dejar que unos desaprensivos establezcan cuál es el valor del trabajo, sólo hace medir la altura de miras de nuestra sociedad.


El #gratisnotrabajo es un grito a la reflexión. Es el argumento de la desesperación de muchos profesionales del periodismo que viven en estos momentos un gran vacio de valores. Su trabajo  se equipara a recoger las hojas  caidas de los árboles, a una mecánica acción que se repite artículo tras artículo, que es fácil escribir lo que ha sucedido, porque la imagen que se tiene del periodismo es la de un "cuentámecuentos" según el color del cristal con que se mire.


Hagamos un examen de conciencia...Tenemos una reputación muy devaluada. Nuestra falta de ética y la falta de ética de los medios nos lleva a esta situación. Es una vorágine de desaciertos, confundiendo los géneros, mezclando opinión e información...estamos perdiendo el referente de objetividad que se nos ha dado desde el momento en que hemos deseado ser periodistas. El problema es que no no son los curritos quienes están devaluando el periodismo, sino los encumbrados directores a quienes les piden resultados económicos, evitar números rojos, y estar cada vez más pendientes del número de lectores, oyentes o televidentes... lo demás, la ética, el derecho a la información de los ciudadanos ha pasado a un segundo plano.

2 dic. 2011

Carmen Martínez Castro será la próxima secretaria de Estado de Comunicación

Según publica La Gaceta en su edición de hoy, Carmen Martínez Castro será la próxima secretaria de Estado de Comunicación.


Mariano Rajoy contará con su actual directora de Comunicación en Moncloa, lo que significa que Carmen Martínez Castro será la próxima secretaria de Estado de Comunicación, según fuentes del PP. Dentro de la más estricta cautelas que todo posible nombramiento conlleva, se da por seguro que la comunicadora Martínez Castro será una pieza clave en el engranaje de la comunicación institucional que llevara a cabo Mariano Rajoy.

Es importante que la pieza de la comunicación del futuro Gobierno se perfile como la de una profesional de los medios de comunicación, y estratega para dar a conocer la política institucional.

Muchos van a ser los "charcos" en los que se va a meter el Gobierno de Rajoy, y es necesario que la opinión pública los conozca con toda su realidad. Tapar la información, por no querer hacer daño, a veces es un boomerang que se vuelve en su contra.

A estos argumentos hay que añadir uno más: Rajoy y su secretaria de Estado de Comunicación deben contar con los profesionales que tiene la administración. La confianza en unos trabajadores que sí saben qué es la comunicación institucional, y las contradicciones en las que se puede caer si no se transmite con fidelidad la información del Gobierno.

Es de esperar que el nuevo Gobierno de Rajoy se adapte a los nuevos tiempos, que diferencie cuál es la información política de partido y la información política institucional, la de las Administraciones Públicas con los ciudadanos... Y, por último, que se dejen aparcado los "pesebristas", amig@s, colegas y demás sucedáneos para ocupar puestos en la comunicación institucional.

28 nov. 2011

Tranquilo, presidente (Un ejemplar artículo de Luis Arroyo)

No siempre lo que parece es la simple realidad, a veces los espejismos nos llevan a una tergiversada realidad que nos engulle y digiere finalmente...

Encontrar líneas de reflexión no resulta fácil, pero de vez encuando se dan esas muestras de plenitud reflexiva que nos engrandecen.

Sirva, pues, como ejemplo el artículo de Luis Arroyo que fue jefe del gabinete de la SEC y de los asesores de la Vicepresidenta de la Vega. No fué uno más de los pesebristas que se suelen dar en la SEC de Moncloa, y su trayectoria ha estado muy ligada a los priemros avances públicos de los jóvenes socialistas del equipo de Zapatero... Asi mismo, es amigo de Miguel Barroso y Carme Chacón,  quienes prepararon decenas de estrategias aplicadas.

Un articulo de un fino humor y gran lucidez que presenta un paisaje completo, incluido el bosque... Dejo aquí el enlace: "TRANQUILO, PRESIDENTE"


Luis Arroyo es presidente de Asesores de Comunicación Pública

27 nov. 2011

El peligro que acecha a Rajoy

El PP ha obtenido una sólida y estable mayoria absoluta para poder hacer frente a la crisis económica que nos acecha en estos momentos. España, como pais miembro de la Unión Europe, se encuentra inmersa en el remolino de la crisis y en sus giros no está sóla...

Muchos son los peligros que van acechar a Mariano Rajoy en su legislatura, pero hay uno del que debe cuidarse con todas su fuerzas e inteligencia: la comunicación institucional.

Haciendo un retrospectiva de lo sucedido en los últimso cuatro años, hasta los más ciegos veían que el Gobierno del PSOE tenía un problema de comunciación con los ciudadanos. ALgo fallaba, algo estaba mal colocado para que al ciudadano le llegara una información veraz, precisa, clara y contundente de lo que el Gobierno estaba ejecutando.

Para colmo de los colmos, Jose Luis Rodríguez Zapatero en el Comité Federal, celebrado ayer, tras la severa derrota del 20-N, casi estableció en las conclusiones que el PSOE habría hecho lo correcto durante sus casi ocho años en el Gobierno, y que solo hay que apuntar hacia la crisis económica como razón de la pérdida de cuatro millones de votos.

Menos mal, que ZP dijo con contundencia: "Puede que cometiésemos errores de gesstión y comunicación"... y es que volvemos al pecado original de la comunicación institucional: pensar que la comunicación es cosa de amigos,amiguetes y sobrinillos. Pensar que si popnes al frente de la comunciación a comisarios políticos y algun que otro pesebrero la comunicación está ya resuelta o, cuanto menos, controlada...

Aviso a navegantes... La comunicación isntitucional sigue anclada en los antiguos cimientos del ministerio de Información y Turismo que dirigó con mano fuerte Don Manuel Fraga. Suprimir esos cimientos es cosa que debe trabajar Mariano Rajoy, más que nada para quitarse uno de los pilares de las posibles derrotas: comunicar a la sociedad las acciones de Gobierrno, porqué se hacen, cómo se van a ejecutar, y qué se quiere obtener a cambio.

Rajoy ya ha estado en un Gobierno que no supo administrar y distribuir la información, y por ahí se perdieron votos. Asi pues, Mariano no vuelvas a co0meter los mismos errores que tu antecesor y los mismos que Aznar. No hagas de la comunciación isntitucional el nicho de amigos, amiguetes y sobrinetes en los que sustentar la emisión de información.

Por mi experiencia, creo, y espero equivocarme, todo seguirá igual. ¿Has aprendido la lección, Mariano?. La respuesta, en enero... aunque me temo lo peor.

20 may. 2011

Todos los días deben ser 15-M

No me cabe ninguna duda: el camino que se inicio el domingo 15 de mayo (para las redes sociales #15M) es el principio de un cambio. No puede caer en el olvido, ni en un maravilloso sueño primaveral del mes de mayo. Es la hora de caminar hacia una democracia real.

Tras 30 años de democracia, España necesita remodelar su arcaica estructura, ajustándose a los nuevos tiempos que corren. Nuestra democracia, que ha envejecido prematuramente, tuvo su razón de ser tras la caida del régimen franquista que nos gobernó durante 40 años. Esa incipiente necesidad de ir a votar obligó a los padres de la Constitución a adoptar un sistema de representación parlamentaria lo más ajustado a la realidad política que en la década de los 70 se estaba dando en España. Un maremagnum de partidos políticos, de referencias políticas de todos los colores, convirtió las primera elecciones en un cajón de sastre donde todo tenía cabida.

Pero los tiempos cambian, y la gente también. El pensamiento actual está sustentado en la democracia, en la libertad y en el ejercicio ciudadano de opinar con todas las garantías jurídicas. Nadie debe caer en el asombro que un grupo de ciudadanos, hartos e indignados por el sistema o régimen, se convocan para manfiestarse. La decisión de la Junta Electoral Central de prohibir todas las concentraciones y manifestaciones convocadas por el denominado movimiento del 15-M para el sábado, jornada de reflexión en toda España, no hace sino aumentar el sentir de injusticia que mantiene vivo al movimiento del 15-M.

Todos los días deben ser 15-M, por que ya está sembrado el germen de la rebeldía, de inconformismo con el sistema-régimen actual. Los políticos "profesionales" deben tomar buena nota de lo que se está gritando en las principales plazas de España. Deben ponerse a trabajar y cambiar el sistema electoral actual, por uno que lleve el marchamo de igualitario y que represente el sentir general y también el minoritario.

¿Qué más se necesita para convencer a la clase política dirigente de este país? ¿Por qué no dejan de lanzar mensajes de manipulación y de tergiversación sobre lo que hacen unos ilusionados ciudadanos a quienes han quitado toda esperanza?. Necesitamos un sistema electoral justo y equitativo... No es más que devolver a la sociedad lo que era suyo: confianza y comprensión. Pero no se trata, por mucho que lo parezca, de reinventar la democracia, sino de hacerla mejor, de más calidad y con partidos comprometidos con las necesidades de las personas y capaces de hacerse entender con inteligencia.

19 may. 2011

En Sol, una puerta a la esperanza

La gente se está dando cuenta de que España está peor de lo que dicen... Hay estos días un cierto amago de "revolución", de poner patas arriba el sistema. Un sistema que ha dejado de lado a una generación, y qeu va camino de fagocitar a otra más.

Los lemas de los manifestantes de la Puerta de Sol son de lo más originales, uno de ellos, para mí resume el sentir de estas gentes desencatadas: "Si no nos dejais soñar, no os dejaremos dormi"... es la frase de la indignación, del estoy harto y no quiero saber más de vosotros.

Faltan dos días para el cierre de la campaña electoral más hueca de la democracia, sin que se haya oido un programa electoral coherente, y mientras el foco, ansioso de novedades, ha concentrado su haz en la Puerta del Sol de Madrid. Unos cuantos miles de jóvenes pugnaban anoche con una órden de desalojo de la Junta Electoral Provincial, para poder manifestarse, por segundo día consecutivo, en el kilómetro cero de la España radial en favor de sus angustias.

Entre sus gritos que más daño hacen a los oidos de quienes hemos luchado por la democracia en este país, está el de: "¡Decidnos la verdad"!. Una verdad que se ha ido tapando en los últimos treinta años a base de una clase política ambiciosa, insaciable, vendida, monopolista, promotora y sorda. No han sabido aplicar el gran principio que debe mover a cualquier actor que se lanza en unas elecciones: los políticos deben ser gestores de las demandas de los ciudadanos.

La dispersiónes del voto juvenil puede complicar mucho la perspectiva electoral del PSOE el día 22... un granero en el que suele mirarse cuando busca a los indecisos, o saca a relucir la frase "que viene la derecha"... Y es que en este río revuelto a quien más beneficia es al PP, a esa derecha que tiene ya su voto cautivo, y sólo esopera que se produzca una alta abstención, camino que le permite moverse en aguas turbulentas.





A estos jóvenes de la puerta de la esperanza de Sol les pediría que #nolesvotes a PP, PSOE , CIU, y despliega tu imaginación entre el resto de los partidos políticos que se presentan en estas elecciones que, por si alguien aún no lo sabe, no son generales, sino para ayuntamientos y comunidades autónomas... tu voto puede ser útil si sabes cómo emplearlo.

12 feb. 2011

Zapatero se apunta a la moda del Twitter

El presidente del Gobierno se ha apuntado a la moda de "tuitear". Lo hizo este pasado jueves tras la entrevista que mantuvo con el ciclista Alberto Contador. Fué un simple mensaje, de 140 caracteres, y que fueron recogidos por la mayoría de los diarios españoles, incluso el riguroso El Pais puso la noticia en la portada.

¿Es acertada la forma de comunicar que tuvo el Presidente? Si nos atenemos al plano estrictamente de comunicación institucional se ha de decir que no es la vía más acertada. Ofrecer un mensaje tan breve puede llevar a cierta falta de precisión y pòr lo tanto puede llevar a confundir o tergiversa ese mensaje inicial.

Es muy fácil meter la pata en Twitter. Las redes sociales tienen a su favor que conceden un privilegio extraño: el derecho a equivocarse, y de es de extrañar que los expertos en el "networking" alerten, por activa y por pasiva, de los peligros de una cuenta mal llevada.

Hace poco hemos "padecido" la resonancia que ha tenido el famoso mensaje de David Bisbal en Twitter: "nunca se han visto las pirámides de Egipto tan poco transitadas., ojalá que pronto se acabe la revuelta". Son 102 caracteres que han dado mucho de sí en la red... la mofa, críticas, valoraciones, interpretaciones que se han producido han tenido más eco que cualquier canción de las que interpreta Bisbal. Un ejemplo de gracieta es éste "qué pena que no puedo ir a Londres porque sólo aceptan libras y yo soy acuario"...

También hemos podido ver como una de las imágernes más buscada ha sido la de la pareja Piqué-Shakira. Pues bien, el bueno de Piqué quiso hacerlo público y colgó en su red la foto de la fiesta de cumpleaños con Shakira y otros amigos, entre ellos Jordi Pujol. Sin embargo, esa foto que pudo haber valido muchos dineros, resulta que se ha decantado por un elemento extraño y no posicionado para la ocasión. Se trata del chico de la camisa a cuadros, que ha creado "escuela". En lois foros no se habla de otra cosa. Nada importan ya Pique y Shakira, ahora interesa saber quién es ese joven, dfónde estudia o trabaja, que ropa usa, dónde la compra...

No debemos olvidar que una cosaa buena que tienen las redes sociales es que nos ponen a todos al mismo nivel... y en eso el Presidente Zapatero debería tener mucho cuidado. Sus palabras cuanto más breves más posibillidades dan para criticar, manipular, tegiversar, retorcer y exagerar. Twitter es el titular fácil, breve, conciso, pero en su estructura lleva el pecado, es decir, su fácil interacción de interpretarse como uno quiera. El apoyo a Contador que dejo entrever en la breve frase bien puede ser utilizado como que el Presidente presiona a la Federación de Ciclismo...

En fin, hay que tener cuidado con las redes sociales y utilizarlas como debe ser: un vehículo, altavoz, herramienta que nos permite llegar a más personas.

30 ene. 2011

Bien resuelta informativamente la reforma de las pensiones

Cualquier actividad que realiza ell Gobierno suele tener el handicap de una mala gestión informativa...primando más el desastre, los problemas que acarreará, la ilógica que se destila de sus conclusiones, y, en fin, un largo etc. de situaciones contrarias al espiritu de la gestión.

No ha ocurrido ésto en el acuerdo llevado a cabo en la madrugada del viernes con la reforma de las pensiones. Sindicatos y empresarios han llegado a un acuerdo, junto con el Gobierno... esa es la lectura que se ha realizado y la que debe primar. Incluso los propios sindicatos han pedido que el consenso político sea el máximo, incluida la oposición que "tendrá , como partido opositor, la oportunidad de gobernar".

Lo bueno de este acuerdo es que no ha habido buenos ni malos, ni por haber ha habido protagonistas. Es un triunfo de la lógica de Estado y de la comprensión de un hecho que va a suceder dentro de pocos años: seremos más y viviremos más.

En este sentido la política de comunicación de las instituciones en juego: sindicatos, empresarios y Gobierno, ha estado a la altura de las circunstancias. No ha habido filtraciones de última hora que pudiera agriar el acuerdo, no ha habido protagonistas de un texto. Se ha desarrollado todo desde la óptica más aséptica posible, pero a la par lo más informativa que se puede hacer. El Gobierno, desde una distancia prudencial, pero teniendo claro el deber que se le otorga por el acuerdo firmado y la consecuente rubrica y establecimiento como decreto ley para que se pueda cumplir, ha cubierto informativamente todos los frentes que la sociedad y los medios de comunicación exigían.

Ahora vendrá la letra pequeña... esos flecos que algunso consideraran que sobran, que están enrfedados o que no se corresponden con la realidad. Sea lo que sea nadie puede discutir que se ha llegado a un gran acuerdo y se ha trabajdo bien el espacio informativo.

26 ene. 2011

Como ve la sociedad a los medios de comunicación

Si hay una cosa que gusta a los medios de comunicación es mirarse en el ombligo y decir "cuán seguidos están". Léase la guerra de cifras que publicitan los medios cuando sale el Estudio General de Medios y posiciona a cada uno en su sitio. Aquel periódico que ha rebasado en un 2% a su rivales más inmediatos, que si tal programa ha superado en oyentes a los de otras emisoras, y en televisión... qué decirles?, ahí las cosas incluso van por meses, días y hasta horas: la egolatria de la televisión es insufrible.

Pues bien, el Informe Anual de la Profesión Periodística que edita la Asociación de la Prensa de Madrid (APM), dedica una parte a analizar cómo se ve el producto periodístico desde fuera, desde los consumidores de información, en relación a los medios elegidos, a la credibilidad y a la influencia que ejercen sobre los ciudadanos.

Sirva la primera referencia, y sin lugar a dudas la más llamativa por lo que tiene de refferente tanto cultural como informativo. Nos referimos a el porcentaje de población que no lee nunca prensa escrita, que es del 56,3%, es decir más de la mitad de los encuestados no se informa nunca a través de periódicos.

El ciudadano lo hace a través de los medios audiovisuales, la televisión propiamente dicha. Con el 83,3% es el medio que utiliza la sociedad para estar informada.

Otro dato es el crecimiento sostenido de los lectores de periódicos en internet: la tasa se eleva hasta el 37%. En dos años se ha duplicado el porcentaje de lectores de prensa en internet, pues en 2008 se situó en el 18,5%.

De este estudio, existe un punto referencial bastante curioso, como es el rechazo que genera entre la población el tiempo que se dedica a los cotilleos y al “corazón”, el partidismo de los medios y la falta de objetividad que se exhiben con frecuencia. Aspectos éstos que, para mortificación de esta profesión, es el que esgrimen cuando hablan de que la audiencia demanda determinados programas. Los insultos, el mal lenguaje, las criticas, en fin, el "periodismo irritante" se quieren hacer valer como petición del usuario de medios... y la verdad es que no es así.

25 ene. 2011

El Papa invita a los cristianos a unirse a la red social

Que los tiempos están cambiando, ya lo dijo Bob Dylan, y así parece ser que están convencidos los jerifaltes de la curia romana. En concreto, ABC informa que "el Papa invita a integrarse plenamente en las redes sociales" y establece que el «estilo cristiano» en las redes se caracteriza por «una comunicación franca y abierta, responsable, y respetuosa del otro".

Y es que algo sí han comprendido desde el ámbito de la cultura cristiana... es la revolución en las comunicaciones que "nace de un nuevo modo de aprender y de pensar, así como nuevas oportunidades para establecer relaciones y construir lazos de comunión».

La comunicación a traves de la web 2.0, su integración y la facilidad de transmisión y recepción, el famoso emisor-receptor con una reciprocidad en el mensaje es algo que la sociedad ha aprendido. Ahora bien, que una institución religiosa tan reacia a las novedades de comunicación que puedan desvirtuar el mensaje religioso es una buena noticia.

Sin embargo hay un espacio claro de los peligros que engloba la red. La interacción parcial, no dar resquicio a la reciprocidad del mensaje, a que sea criticado o argumentado, son inconvenientes con los que se va a encontrar el m undo católico si quiere integrarse de pleno en las redes sociales.

24 ene. 2011

Comunicación 2.0, ampliar nuevos horizontes informativos

Tímidamente se están asomando los gabinetes de prensa de la Administración Pública al mundo 2.0 para poder ampliar horizontes informativos. Una de las premisas básicas de estos gabinetes institucionales es la de facilitar la tarea a los periodistas, encauzar la información y cubrir los huecos que pueda haber entre la pura información y la realidad social.

Varias veces a la semana llegan a las redacciones de los medios traadicionales convocatorias y noticias, llamadas de confirmación para saber la asistencia a un acto, ruedas de prensa y presentaciones que ocupan cada vez más el tiempo de los periodistas.

De este modo se está conociendo qué necesidades son las que demandan los periodistas para tener cubierta su información. Por eso se está apostando en muchos gabinetes de prensa por la videonoticia (producto acabado, listo para ser publicado), videocomunicados (imágenes y entrevistas para elaborar piezas informativas), así como los audio en formato mp3 para radios, y el formato word o pdf para la información escirta. Todo ello vía e-mail.


Como ya dijimos ayer, también se añaden las herramientas que proporcionan la red social (twitter, facebook, etc) y los blogs. Medios diversificados que dan medida del potencial del web 2.0 para llevar a cabo una mejor y más eficaz comunicación.



Se dice, con maldad, que se está quitando trabajo al periodismo de investigación, y no es cierto. Ahí tenemos el ejemplo de wikileads, que a través de la información 2.0 está consiguiendo grandes avances periodísticos. Por que la labor de llamar, indagar, preguntar, investigar seguirá siendo patrimonio del periodista. Sólo tiene que llevar a cabo un paso: adaptarse a los nuevos tiempos.

23 ene. 2011

La red social y su maridaje con la comunicación institucional

Hoy en día ya no hay duda sobre la dimensión que ha alcanzado las redes sociales, (faceebok, Twitter, Tuenti, Xing, etc) en el ámbito de la comunicación. Incluso es conocida su capacidad de convocatoria que tienen estas redes en la sociedad.

Pues bien, la comunicación institucional también se ha dado cuenta de su potencial… al igual que los medios de comunicación tradicionales (prensa, radio y tv). No hay ministerio o alcaldía que no tenga su posicionamiento en alguna de las redes sociales, bien en Factbook, bien en Twister. Pero, se cumple el gran principio de estas redes sociales? La interrelación comunicacional, es decir su capacidad para ser emisor y receptor al mismo tiempo.

Un analisis a los principales estamentos públicos y su representación en la red social , nos muestra un proceso de convocatoria , de anuncio de la actividad de tal o cual acción gubernamental… Por el camino se pierde la posibilidad de que el internauta pueda relacionarse con el emisor del mensaje, incluso que pueda hacer suyo el mensaje inicial.

Hay todavía mucha cautela administrativa para dar todo lo que la red social pide y exige para ser útil y utilizable: la reciprocidad del mensaje emitido. Nuestra Administración Pública sigue con cierto temor este medio, una vía más para anunciar su actividad y no depender, como antes, de la respuesta de los medios tradicionales de comunicación. Existe un miedo fundado en la llamada pirateria-hacker-antisistema. En esos elementos disuasorios que sólo buscan el protagonismo para bombardear y anular cualquier intento de comunicación.

Pero una vez que se consiga hacer comprender al colectivo de informáticos de las Administraciones Públicas de las bondades que tiene la red social , y lo positivo que tiene para la transmisión de sus actividades, salvando los escollos antes mencionados, se podrá tener una Administración más cercana al ciudadano que, con sus impuestos, mantiene esa maquinaria burocrática.